ヘルプ / 不適切な商品を報告
ks_imagineさん 60代/男性
投稿日:2026年01月25日
クレームに対する誠意ある対応に満足!
商品を受け取り後、約3か月で照明不調が発生しクレームを入れたが、直ちに返答があり交換品を速やかに送っていただいた。また、不調原因の解明も行いその説明もしっかり伝えていただいた。一連の誠意ある対応にたいへん満足でき、とても信頼のおける業者です!今後、照明器具の購入は是非、こちらを利用したいです!
購入者さん
投稿日:2025年12月23日
初期不良と対応の遅さが残念でした
購入後、商品到着までに1か月以上かかり、さらに設置後1か月ほどで不良が発生しました。 連絡後すぐに対応してもらえると思っていましたが、返信は4日後。 メーカーに問い合わせていたとのことですが、その間の連絡は一切なく、こちらから催促して初めて状況が分かりました。 交換品の再発送はしてもらえるとのことですが、再度不良が出た場合の返金対応についての説明はなく、取り付け代行も不可。 設置が大変な照... …続きを読む
はじめて
taka08147598さん 40代/男性
投稿日:2025年11月28日
購入して良かった!
色の調整もでき、おしゃれで購入して良かったです。取り付けも簡単でした。ライトの位置も回すことで調整できて良いです。
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