お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）
銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

個人情報について

ご注文・お問合せ等で頂いた個人情報は、業務上のご連絡及び、同意された範囲内での情報提供でのみ 使用させて頂きます。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供する事は一切ございません。安心してご利用下さい。

営業日と電話でのご対応時間について

【営業時間】　9：00〜17：30
【定休日】　土・日・祝日
ご注文は、24時間お受け致しております。 大変恐れ入りますが、お電話でのお問合せは営業日の営業時間帯にお願いします。

店舗連絡先

〒444-2135 愛知県岡崎市大門2丁目2–14
TEL：0564-26-0525 FAX：0564-26-7678

店舗セキュリティ責任者:木村　実鶴

店舗連絡先:pentatonic_1@shop.rakuten.co.jp

配送とお届けについて

ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）2日営業日の発送です。
在庫状況等によりご出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡させていただきます。

時間指定も承っております。
指定できる時間帯は
［午前中]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]です。

返品について

商品の手配・配送には万全を期しておりますが、万が一、お届け商品に不備がございましたらお気軽にご連絡下さい。至急、新しい商品とお取替えをさせていただきます。
その際の費用につきましては、当店負担とさせていただきます。

お客様都合の場合：必ず弊社まで内容と事情をご連絡の上でご返送下さい。
（※送料はお客様のご負担となります。商品を確認でき次第、代品発送又は返金などの
ご対応をさせていただきます。)