2025年10月8日
住設クリックス楽天市場店リニューアルオープンいたしました。

■ クレジットカード
【取扱カード】
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
【お支払い区分】
一括、リボ(AMEX除く)、分割(Diners除く)

■ コンビニ決済(前払)
【ご利用店舗】
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
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■ 銀行振込
【振込先】
楽天銀行（ラクテンギンコウ）
楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 2472492 ラクテン（シ゛ユウセツクリツクスラクテンイチハ゛テン
【備考】
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

■ 後払い決済
【備考】 手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。 各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
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■ Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
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住設クリックスは、お客様に出来るだけ安価にお買い求めして頂ける様 基本メーカー直送便にてお届けする体制をとっております。
よって、メーカー便配送には日にち指定は可能ですが時間指定は承ることはできません。 また時間の問い合わせも取り次いでおりません。
（配送時間は9時〜17時頃の間とさせて頂いております。

掲載中の商品は、メーカー発注商品（お取り寄せ品）を含むものを掲載しております 。 お買上げ商品がメーカー在庫欠品、生産未定・中止品等により入荷がわからない際は キャンセルいただくことがございます。 あらかじめご了承ください。

配送はメーカーからの直送便、又は宅配便（西濃運輸他）で配送いたします。 メーカー直送便の場合、事前にご連絡した日に受け取りが出来ない場合、 保管料・再配達料がかかってしまいます。ご了承ください。
配送をスムーズに行う為、必ず携帯電話番号のお知らせをお願い致します。
（商品はすべて1F軒先お引き渡しとさせていただきます。）

管理徹底を心掛けておりますが、万が一商品の破損、商品届け日の遅れ、 発送商品間違い等の事情によりお届けが遅れた場合等いかなる事情においても 損害金またはそれに相応する職方手間費等を弊社よりお支払いすることはできません。 予めご了承下さい。 必要な日時には余裕を持ってご注文下さいますようお願い致します。お届け日および時間指定については必ずご希望に添えるものではございません。交通事情等の影響により遅延する場合がございます。到着が遅延している場合は出荷後にご連絡する配送会社・お荷物お問い合わせ番号にて 直接ご確認頂くようにお願い致します。

・梱包について
当店では環境保護(エコ)と少しでもお客様にお安く提供できるようにコストダウンに 努めております。
基本的には商品の箱に直接運送会社の伝票を貼らせて頂きます。
また、梱包が必要な場合には、ほかの商品の箱を再利用しております。
何卒ご理解下さいますようお願い致します。

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• 商品画像の色や見え方は、ご利用のパソコン環境により実物と多少異なる場合がございますので、予めご了承ください。
• 商品は複数の店舗にて販売しておりますので、ご注文いただきました商品であってもまれに品切れの場合がございます。その場合はメールにておしらせいたしますのでご了承ください。

■お客様都合による返金・交換
当店ではお客様都合による返金・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による交換・返金
【対応条件】
1.到着した時点で破損していた場合
宅配便…運送業者に破損の旨連絡お願いいたします、
直送便…ドライバーもしくは弊社へ依頼ください
置配等で発生したトラブルについては返品交換対応となりません。
2.代品、後継品以外の誤った商品が届いた場合
3.メーカーが不良品であると認めた商品
※代品、後継品にて対応ができない場合は注文キャンセル処理となります。

【対応可能期間】
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金はアウトレット、生産完了商品等の現行品での交換対応が難しい場合のみとなりますのでご了承ください。

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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

■ 株式会社コテラノ
〒578-0932 大阪府大阪府東大阪市玉串町東3-3-70
TEL:0729406765 FAX:0729647115
代表者:古寺 晃
店舗運営責任者:古寺久輝(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:古寺久輝
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
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■ お問い合わせ時間
平日日　9：00 〜 17：00
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※お問い合わせには３営業日以内に返信します。
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